Vyvo Device の保証ポリシーはどうなっていますか?

Vyvo の保証期間は、デジタルサービスなど特定の個別項目を除き、すべての製品について納品日から1年間です。 詳しくは保証規定をご覧ください。

各製品は保証期間中、1台につき2回の交換が可能です。その際、カスタマーケアから返品承認書(「Refund-RMA」)を発行し、返品を承認してください。

ご注意:

  • 保証規定は、メンバーの居住国および Vyvo が所在する国の法律および規制の対象となり、一部の国では地域の規制により保証期間が延長されることがあります。
  • Vyvoは、独自の判断により、各製品の本条件および保証条件を変更する権利を有し、ディストリビューターおよびユーザーに適時情報を提供し、第三者からいかなる苦情や請求があっても、当社はすべての責任を免除されるものとします。 

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