同じ問題で助けが必要な場合（解決したが再発した場合や、回答に時間が必要な場合）、フォローアップチケットを作成してお知らせください。
その方法は以下の通りです。
- Vyvoサポートセンターから、ページ右上の「サインイン」をクリックし、お客様のVyvoアカウントにサインインします。
- ユーザー名をクリックしてメニューを表示し、[My Activities] をクリックします。
- 該当するチケットの詳細を表示します。
- チケットの概要の中で、チケットの下部にあるボタン「Submit a Request」をクリックしてください。
- 必須項目をすべて入力し、リクエストを送信します。
- 新しいチケットが作成され、参照のために閉じられた元のチケットにリンクされます
