ハイパーウォレットのアカウントは、バックオフィスのマイウォレットのページにアクセスした瞬間、自動的に開設されます。アカウントの開設と有効化について、メールで通知が届きます。メールの「Activate(有効化)」のボタンをクリックするか、直接vyvo.hyperwallet.comにアクセスしてください。
Activateを選択し、vyvo.com、アプリ、VYVOウォレットで使用したものと同じメールアドレスを使用の上、ハイパーウォレットのアカウントを有効化してください。それから、必要な情報を入力してください。
ホームにアクセス後、ペイパル/銀行口座のどちらか、もしくは両方ともを送金方法として指定する必要があります。すべての必要情報を入力し、Submit(提出)をクリックします。
注意: PayPal送金のメールアドレスは、vyvo.comのアカウントのメールアドレスと同じである必要があります。
Transfer(送金)のページで、Add new transfer method(新たな送金方法を指定する)をクリックし、同じプロセスを進めると、送金方法を設定できます。
トップのメニューバーにあるHistory(履歴)のページでは、すべての取引履歴を確認でき、必要とする場合はダウンロードボタンをクリックして取引履歴のエクセルファイルをダウンロードすることも可能です。
Settings(設定)には、ご自分のプロフィール情報があります。変更事項がある場合には、VyvoSupportサービスに依頼をお送りください。
ご注意
銀行送金の手数料は2.25ユーロで、送金が完了するまでに2~4営業日かかります。ペイパル送金の場合、手数料は2.25ユーロで、送金完了にかかる時間は30分です。尚、ハイパーウォレットから銀行口座、またはペイパルへの送金は元に戻すことができませんのでご注意ください。