1. お客様のVyvoアカウントにログインし、「設定」→「パスワード」を選択します。
2.「パスワードのリセット」が表示されます。「Send Link」をクリックします。
3. 現在お使いのメールアドレス(パスワードのページに記載されているもの)に、手続き方法を記載したメールが届きます。メールに添付されているリンクをクリックしてください。
4. パスワード再設定のページが表示されます。新しいパスワードをフィールドに2回入力する(1回は作成、1回は確認)。パスワードの確認」をクリックします。
パスワードを忘れた、または紛失したためにアカウントにログインできず、パスワードをリセットする必要がある場合は、以下の手順に従ってください。
1. Sign inページにアクセスします。ログインボタンの下に「Forgot Password」リンクがあります。これをクリックします。
2. パスワードを忘れたページの所定の欄にEメールアドレスを入力します。その後、「送信」リンクをクリックします。
3. これ以降の手順は、上記チュートリアルのポイント3と4でお伝えしたものと全く同じです。
新しいパスワードは、お客様のVyvo Member account、VyvoToken Wallet、Appに自動的に設定されます。